10 月 21 日、23 日，红星美凯龙广东中山商场、东莞商场先后举办商场“年度业务发展战略发布”。此次活动以两广&江西省营发中心及两商场新经营团队到任为契机，聚合数百位品牌商户与异业伙伴，发布焕新商场业务规划与市场定位，锚定商场新十年发展方向，并同步启动商场周年庆典与双11大促。

会上，新任省营发总经理洪拥军强调商场业务发展原则：秉持长期主义，坚守家居主赛道，并要求省中心核心团队下沉至一线，直接赋能商场运营，助力商户提质增效。

作为业务发展战略落地主阵地，中山商场总经理刘柳和东莞商场总经理金万选均强调“用户导向，服务商户，提升满意度”，明确提出双升级品牌运营矩阵和商场软硬件服务计划，对核心团队进一步提出以商户与用户服务能力提升要求，推出“新品牌陪跑计划”等重要举措。

此外，活动现场揭晓了中山商场及东莞商场的周年庆活动和双11营销举措，推出一揽子系列促销活动包括礼券补贴、联单返利、直播优惠等，进一步激活广东两地家居消费市场。