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特斯拉中心入驻红星美凯龙上海沪南商场,进一步缩短社区用户服务半径

2024-02-23

2月22日,沪南路特斯拉中心在红星美凯龙上海浦东沪南商场一层正式开业。可提供试驾体验、保养维修等服务。除了沪南路特斯拉中心,特斯拉还在上海、北京、南京、苏州、烟台等17个城市的红星美凯龙商场设立了超级充电站。


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特斯拉中国坚持直营模式,让用户在产品全生命周期中,均可直接享受特斯拉提供的高效、透明、便捷的服务。截至2024年2月,中国大陆地区特斯拉直营门店布局超过500家,覆盖中国大陆城市78座;特斯拉直营及授权钣喷中心280家,覆盖中国大陆城市171座。随着直营渠道的深入布局,特斯拉将用更高速的响应、更高效的服务,满足更多车主的用车需求。

上海沪南路特斯拉中心以售后服务为主,同时兼备咨询、试驾、销售等功能。该特斯拉中心位于中环线旁红星美凯龙上海浦东沪南商场一楼A8192,紧邻地铁11、18号线,交通便利,停车位充足,周边社区密集、汽车产业集中,可以说开在了上海中环线及浦东市民“家门口”。

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开业当天,店内就有不少顾客驾车到访。徐先生表示,离家也就1公里,就在家门口,太方便了。与徐先生一样惊喜的市民不在少数,从1月13日试营业至今的一个多月里,在满足周边客户的线下咨询、试驾需求外,该特斯拉中心已开始为周边车主提供售后服务。特斯拉中心工作人员表示,即日起至3月3日,到店维修保养、车型试驾体验就有机会赢惊喜礼品。


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值得一提的是,作为中高端消费平台,红星美凯龙在坚守家居主赛道的前提下,不断拓展新业态,挖掘与“家”密切关联的社区服务场景,完善配套服务功能,打造一站“家”消费的聚合场。依托优质的软硬件配套和社区“CBD”区位优势,红星美凯龙先天可以成为链接周边家庭用户的服务主场,日益受到新能源汽车品牌的关注和重视。

随着特斯拉中心的入驻,红星美凯龙沪南商场的社区服务内容进一步丰富,给周边市民带来从家装、家居、家电到汽车的一站“家”高品质生活体验。